Pogosta vprašanja

 
1. Kako naročim?
Natisni

Preko kontaktnega obrazca pošljite povpraševanje in poslali vam bomo ponudbo v najkrajšem možnem času.

 
2. Katere podatke moram vnesti v nakupni obrazec?
Natisni

V obrazec je potrebno vnesti naslov za dostavo in ime naročnika, da je jasno, kam naj dostavimo. Telefonsko številko potrebujemo za primer dodatnih informacij v zvezi z dostavo. Vaše podatke bomo uporabljali izključno za poslovanje našega podjetja z vami in jih ne bomo posredovali nobeni tretji osebi.

 
3. Ali se moram za uporabo spletne trgovine registrirati?
Natisni

Ne, za nakupe v spletni trgovini pridobrivagi.si ni potrebna registracija.

 
4. Ali lahko naročilo preusmerim na drug naslov?
Natisni

V postopku naročila v obrazec odkljukate Želim dostavo na drug naslov in dopišete naslov za dostavo.

 
5. Ali lahko naročeno pošljem kot darilo?
Natisni

Seveda! Naročilo lahko pošljete kot darilo, tako da v nakupnem postopku pri vpisovanju vaših podatkov odkljukate Želim dostavo na drug naslov in vpišete naslov za dostavo. Na vašo željo dodamo tudi voščilnico z vašim posvetilom.

 
6. Kaj naj storim, če naročila nisem prejel?
Natisni

V primeru, da na dogovorjen čas niste prejeli naročila, pokličite na tel. številko 040 611 936 in bomo zagato takoj rešili.

 
7. Kako plačam svoje naročilo?
Natisni

Za podjetja izdamo račun 1x mesečno ali po dogovoru.

 
8. Kam dostavljate naročila?
Natisni

V Ljubljano in okolico, V Kranj in okolico, Celje in okolico, Postojna in logatec z okolico in v Koper z okolico

 
9. Kakšni so stroški dostave?
Natisni

Minimalno naročilo je 1 zabojček.

Cana dostave je 5€.

Pri naročilu 3 zabojčkov ali več je dostava brezplačna.

Dostavljamo v Ljubljano z okolico, Kranj z okolico, Celje z okolico in v Koper z okolico.

 
10. Kaj se zgodi, če naročimo manj kot 9 kg sadja?
Natisni

Naša ponudba je zasnovana za zabojčke s količino vsaj 9 kg.
V primeru, da začne količina sadja postopoma padati in zabojček vsebuje manj kot 9 kg, si pridržujemo pravico do obračuna stroška dostave po veljavnem ceniku.

 
11. Kdo krije stroške za vračilo poškodovanih/neustreznih izdelkov?
Natisni

Ker nudimo 100% garancijo na zadovoljstvo, v nobenem primeru ne kompliciramo. Če z naročilom ali katerim od artiklov niste 100% zadovoljni, ga zemnjamo ali vrnemo denar takoj brez vprašanj v gotovini ne glede na vrsto plačila. Kontaktirate nas lahko na telefonsko številko 040 611 936 ali na e poštni naslov zvrtanamizo©gmail.com.

 
12. Od kod izvira vaše sadje in zelenjava?
Natisni

Ob vsakem artiklu je označeno poreklo. Poleg slovenskega sadja in zelenjave je tudi podatek, s katere kmetije izvira. V razdelku Dobavitelji lahko najdete podrobnejše informacije o samem pridelovalcu. Trudimo se, da ponudimo različne opcije določenega artikla.

 
13. Kakšna je kakovost vaše ponudbe?
Natisni

Pridelki, ki jih imamo v ponudbi, so sveži in »tisti boljši«. Gre za presežek pri pridelkih, ki jih ponujajo naši pridelovalci. Poleg tega je način dobave in dostave prilagojen temu, da do vas pridejo najhitreje in najbolj sveže.

 
14. Ali obstaja tudi fizična trgovina?
Natisni

Trenutno ne.